Onze diensten
Het organiseren van openbare evenementen is ‘gene cadeau.’ Daarom stellen we onze
expertise in de begeleiding van bezoekersstromen, het rekruteren en aansturen van
vrijwilligers, het aanleveren van de nodige logistiek graag ter beschikking van je bestuur.
People
Op ieder potje een dekseltje, op ieder event een juiste mix van mensen.
Wij denken graag mee welke setting het best past.
Stewards
Onze stewards zijn het eerste gezicht van een evenement. Zij vertegenwoordigen in eerste lijn de organisatie, maar uiteraard altijd in onze gekende, ontspannen huisstijl.
We zetten in op interactie en ondersteuning en onderscheiden ons zo van de klassieke stewards. Opleidingen EHBO, harm reduction, omgaan met grensoverschrijdend gedrag en conflicthantering bereiden onze medewerkers theoretisch voor, maar ook in de praktijk nemen we ze mee in ons verhaal.
Zo krijgen we sterke teams met ervaring én enthousiasme die vlot gedijen op het terrein.
Coördinatoren
Geen team zonder sterke coördinatoren die de mensen aansturen en aanmoedigen. Briefings geven, de juiste posities bepalen, opvolgen en coachen, onze coördinatoren zijn always on top en controleren of iedereen het verwachte takenpakket opneemt. Door open dialoog en feedback sturen ze bij waar nodig.
Toch ergens een kleine crisis of een noodgeval? De coördinatoren volgen op in onze signature style, of maken de beslissing om door te geven aan externe partners (security, EHBO of politie).
Safe Space
Evenementen en festivals zetten meer en meer in op Safe Spaces en meldpunten. Zo willen ze een veilige ruimte en luisterend oor bieden en mensen die op hun evenement overprikkeld worden, seksueel grensoverschrijdend gedrag of discriminatie meemaakten. Flow voorziet advies voor de inrichting en de juiste mensen om de safe space open te houden op uw event.
Advies
Zelf sfeerbeheer organiseren, maar geen idee van welk hout pijlen maken?
We zeiden het al, ‘t is gene cadeau. Bezoekersstromen, mogelijke bottlenecks, potentiële risico's op het terrein, ... Gelukkig zijn er meer oplossingen dan problemen. Daarom zitten we graag even samen rond de tafel.
We denken mee een plan van aanpak uit, inspireren de mensen op het terrein, starten mee op en laten het aan jullie over van zodra je er klaar voor bent.
Of we gaan all the way, alles is mogelijk, aan jou de keus.
Sfeerbeheer academy
In onze opleidingen koppelen we de theorie aan concrete praktijkvoorbeelden. We leren vanuit een preventieve benadering sensibiliseren aan de hand van verschillende de-escalatietechnieken. Na het volgen van de sessie krijg je als steward enkele stevige handvatten waarmee je de grip houdt op moeilijke situaties.
Als coördinator krijg je bovenop deze basis nog organisatieskills aangeleerd, gaan we dieper in op het wettelijke kader en vertellen we je meer over concrete coördinatie op het terrein.